한국바른교육평생교육원

● 모바일수강시 출석률 표시 오류에 대한 안내드립니다.

작성자

교육원

작성일

2020-01-10

조 회

588

★ 모바일수강시 진도율집계(출석) 오류가 발생하고 있어, 이에 대한 안내 드립니다.


▶▶ 현재, 모바일에서 수강하실 경우 "일부" 모바일 기기 에서 다음과 같은 진도율(출석)집계 오류가 발생하고 있습니다.


1. 수강을 하였으나 진도율 합계가 "0%" 이거나, 부족하게 집계되는 경우

2. 같은 차시의 강의를 여러번 수강하였으나 "학습완료" 표시가 안되는 경우

3. 진도율 집계가 부족하여 시험응시가 안되는 경우


등의 오류가 발생하고 있으니


▶▶ 위와 같은 오류가 발생하는 학습자님 께서는 다소 불편하시더라도 
▶▶ 위와 같은 오류가 발생하는 학습자님 께서는 다소 불편하시더라도 


★ 교육원으로 <전화> 또는 <수강문의게시판 에 글을 남겨주시면> 진도율 정정처리를 해드리겠습니다.


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* 모바일기기(휴대폰)의 종류가 많은 관계로 점검에 다소 시일이 소요되고 있고,

- 특정 모델의 기기 중 일부의 기기(약 17개 모델 중 일부)

에서만 오류가 발생하고 있어서, 개별 휴대폰을 살펴보고 점검할수 없는 상황으로 인해 조치에 시일이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.


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아울러, 


★ 출석인정이 안되었다고 같은 차시의 강의를 여러번 중복수강 하실 필요는 없으며

★ 다음 차시의 강의로 이어서 들으시기 바랍니다.(복습의 차원에서 재 수강하는 것은 예외)


★★ 진도율(출석)체크 여부에 관계없이 전체 강의를 순서대로 모두 수강하신 후, 출석인정이 안된 강의를 알려주시면 확인 후 조치 해드리겠습니다.



* 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
* 즐거운 학습의 시간이 되시기 바랍니다.




감사합니다.